(센터 고객용 어플 고하제이 Android, IOS 지원)
(브로제이 관리자 앱)
(브로제이 CRM 1호 가맹점 부산 더블루휘트니스 센터)
왜 브로제이 CRM을 써야 하는가? 초기설치비용 0원! 월 3만원에 고객관리프로그램 뿐만아니라 관리자앱, 출석앱, 고객앱 모두를 사용하세요!
첫째, 아마존 클라우드 웹기반 프로그램입니다..
설치형 프로그램이 아닌 인터넷만 되면 언제 어디서나 고객 관리가 가능합니다.
데이터 또한 아마존 클라우스 서버를 사용하기 때문에 안전합니다.
둘째, 설치비가 전혀 없으며 출석체크 앱을 제공합니다.
저희는 위 사진 처럼 출석체크 기능을 터치 모니터나 이런 제품을 사용하는 것이아니라 Android, IOS 앱으로 제공합니다.
가지고 있는 테블릿 PC나 저렴한 태블릿 PC로 앱을 다운받아 설치하시면 됩니다.
또한 고객이 출석체크를 하게 되면 관리자앱으로 어떤 고객이 방문했는지 알림이가게 됩니다.
셋째, 고객용 어플을 제공하여, 원격관리 및 홈트레이닝 시장 진출이 가능합니다.
고객용 어플인 고하제이는 브로제이 가맹점의 고객이 제공받는 App으로 IOS, Android 에서 제공됩니다.
특허 출원 2건, 해외 PCT 출원 1건을 보유한 모바일 트레이너 기능을 지원하여 고객을 언제 어디서든 관리 할 수 있습니다.
위 기능을 자세히 설명 드리자면 플랜 제작도구를 이용하여 플랜을 만들고, 고객에게 플랜을 배정하게 되면 고객은 그 플랜을 보고 운동을 할 수 있게 되는 것입니다.
저희 1호 가맹점에서는 이 기능을 처음 오신 고객에게 운동기구 사용법 플랜을 제공하고, PT를 받는 고객에게 PT를 받지 않는 날에 플랜을 제공하여 고객을 체계적으로 관리하며, 고객 만족도를 높이고 있습니다.
넷째, 비싼 문자 메세지는 그만! 푸쉬 메세지를 통하여 무료로 메세지를 보내세요.
저희는 고객용 어플을 제공하기 때문에 센터에서 고객에게 푸쉬 메세지로 공지사항이나 다양한 전달사항을 제한 없이 무제한으로 보내 실 수 있습니다.
앱이 안깔린 고객에게는 문자를 보낼 수 있도록 문자서비스도 제공하고 있습니다.
다섯째, SOS 기능을 통하여 고객만족도 상승!
고객용 어플 고하제이에는 SOS기능이 있습니다. 고객이 어려운 상황이 있거나 운동을 잘 모를때 트레이너를 찾아다니는 것이아니라 SOS 버튼을 누르면, 관리자앱 및 컴퓨터 웹 브라우저에 알림이 갑니다. 트레이너는 알림을 보고 고객에게 찾아갈 수 있으면 이를 통해 서비스 좋은 헬스장 인식을 심으실 수 있습니다.
여섯째, 관리자용 어플을 제공하여, 언제 어디서든 센터 및 고객을 관리 할 수 있습니다.
주간 신규고객, 센터 성별 비율, 고객 출결 통계등 다양한 통계 대쉬보드가 제공되며 그외 근태관리 기능, 알람 (출석 확인, SOS 확인) 기능이 제공됩니다.
또한 신규 고객 정보를 이제 종이에 적는 것이 아니라 어플을 이용하여 입력하실 수 잇습니다.
이 모든 기능을 오픈이벤트 선착순 200 곳만 평생 월 3만원에 제공하며, 서울 경기지역은 직접 방문하여 사용법을 설명 드리고 있습니다.
문의 전화 : ***-***-*** [로그인] 조민규
문의 메일 : ***@***.*** [로그인]
브로제이 CRM 매뉴얼 사이트 : http://company.broj.co.kr/manual/index.html