요가 , 필라테스, 헬스, 스포츠센터 운영교육 컨설팅전문
다움_Heal.Pi.Yo입니다!
안녕하세요! 업계 15년차 센터 오픈에서 운영과 직원교육을 해오며
호호요가에서 수많은 글들을 봐왔습니다!
센터운영의 문턱은 낮으며, 강사의 문턱도 낮아지는 상황에
업계는 여전히 여러가지 문제점을 안고 현 상황을 이어가고 있다고 보여집니다
그래서 "운영전문 컨설팅"을 시작하며, 의뢰하시는 대표님들과
함께 업계의 성장을 바라며 2년차를 나아가고있습니다.
현상황을 가장 빠르게 변화시킬수있는
최우선은 "사업주인 대표님"들과 "운영진"의 노력이 전적으로 필요합니다.
물론 강사는 강사로서의 자질과 직무에 충실해야합니다!
하지만 운영하는 사업주와 운영진은
단지 수업의 이해도/프로그램의 이해도 보다는 사업의 이해도 입니다.
1. 센터운영의 신념과 가치관
2. 마케팅의 관한 빠른변화를 인지하고 적용과 이해
3. 소비자/고객의 입장을 고려한 문의/상담스킬의 꾸준한 노력
4. 매출이 아닌 업무의 충실함과 성실한 배움의자세
5. DB에 따른 응대와 차별성
6. 유효회원이 꾸준히 이용할수있는 센터의 니즈와 욕구충족
7. 나와의 신뢰, 회원과의 신뢰, 소비자와의 신뢰, 직원과 강사와의 신뢰
소비자의 선택 , 영향분석 운영자의 태도
요가, 필라테스 , 피트니스 사업의 전망 수요와 운용
고객관리서비스, 소비자의 감성적반응과 개념소비자 가치
재방문: 선택속성과 재방문의도고객 추천 리뷰, 소비자의 인스타 활동
소비자 만족도: 요가 마케팅 이론과 실체
매출전략: 전화예약받기, 소비자 커뮤니케이션, 요가원수익 및 지출 내역결산관리
예약률 높이기 , 고객응대 방법
불만의 종류와 블랙 컨슈머 관리, 사후관리
브랜드 평판, 세금, 협찬관리 브랜드
현재도 빠르게 변화는 시대에 사업주로써 해야할 직무에 이해입니다.
"1월 출장상담 무료 1명 / 교육과정 1명 신청접수중~!"
사전점검 특별 무료 이벤트 진행!!
일반 컨설팅/위탁 운영처럼 PPT교육과 대행운영이 아닙니다
직접 센터를 방문해서 직접적인 사업주의 운영 방향성과
센터의 수정/보완/피드벡으로 매출증가를 도와드립니다!!
더 이상 외롭게 혼자 고민하지마시고 함께 센터 성장을 도와드리겠습니다!!
강사,트레이너는 교육을 이수하고 큰비용을 지불하고
자격증을 취득하고 수업을 진행하는데,
가장 중요한!! 센터를 운영해야하는 "운영진"은 따로 교육절차 없이
운영을 하며, 그로인해 많은 어려움을 격고있습니다!
대표님, 사업주분들이 선택하신 사업은
1인 기업입니다. 사장놀이가 하고싶어 시작한것이 아닌 이상
기업이 돌아가는 시스템
운영팀, 전략키획팀, 홍보팀, 상담팀, CS팀, 강사진, 시설관리팀, 미화팀
이러한 모든 부서에서 하는 일을 혼자 하실 생각을 하셔야합니다.
단지, 내가 인기강사니까! 수업의 질이 높으니까! 경력이 5년! 10년! 되었으니 이제는 내가 직접
남좋은일 말고 내가 해서 내돈벌자의 개념으로 뛰어들어서는 안됩니다.
그럼 결국 폐업의 길을 선택하는 하시게됩니다.
위에 말씀드린 부분으로 선택을 하신다면 강사의 길을 꾸준히 가시길바랍니다.
운영진 전문 교육컨설팅
다움_Heal.Pi.Yo
대형 프렌차이즈 신규 오픈부터 전지점 관리까지
10년 이상의 센터관리 및 운영 노하우로
센터운영시 매출과 운영에 어려움을 느끼시는 모든 예비사장님,
장기간 운영에 문제 해결에 기미가 안보이는 사장님들 모두에게
운영,상담,홍보,법무,노무,인사까지
A~Z까지의 운영자 교육을 해드리겠습니다
통합과정(마스터 과정)
1월 원하시는시간 협의가능 "1자리" 모집합니다
바로 교육 가능해요!
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실제 금액이 높은컨설팅 업체들 보다
실무중심 알짜배기라고 말씀해주십니다
돈낭비, 시간낭비 하지마시고 "상담"만이라도 받아보세요!
교육과정만으로 직접 사장님과 관리자,운영자분들이 센터 문제를 해결하며,
"매출증가"를 할 수 있도록 교육해드립니다.
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